Você precisa iniciar a negociação de forma a chamar a atenção da equipe de compras e demonstrar sua compreensão do que é importante para eles. Um Enquadramento bem elaborado permite que o vendedor mude efetivamente a perspectiva da negociação para o que é realmente importante daqui para frente.
Mudar a perspectiva para o que é importante
Focar em resultados, valor e ROI para o cliente
Pintar uma imagem verbal – por que isso é importante para o cliente
Não comece com frases como “o que eu quero falar é…” e
Nunca deve começar com uma descrição da sua solução.
Ao executar um Enquadramento e revisitá-lo ao longo do diálogo de negociação, lembre-se de que os outros estarão tão interessados e confiantes no que você diz quanto você aparenta estar. Portanto, embora suas palavras sejam importantes, a forma como você as transmite é fundamental. Abordaremos isso com mais detalhes no próximo módulo.